山東發(fā)布“6·18”消費提示 網(wǎng)購別盲目“四要”防陷阱

“6·18”網(wǎng)購集中促銷(xiāo)期已來(lái)臨，各大電商平臺和部分實(shí)體經(jīng)營(yíng)單位已陸續推出形式多樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)。從既往經(jīng)驗來(lái)看，這期間也是消費糾紛的多發(fā)期，為此，山東省市場(chǎng)監督管理局、山東省消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合6月16日提醒廣大消費者：理性、適度消費，避免消費陷阱，防止權益受損。

　　要做好了解，練就金睛。廣大消費者在購物前，要盡可能多的通過(guò)各種渠道掌握相關(guān)消費知識和維權常識，了解網(wǎng)購中的一些消費陷阱和套路，避免入坑。建議廣大消費者多方面了解要選購的商品或服務(wù)信息及品質(zhì)，購物時(shí)要知曉促銷(xiāo)活動(dòng)規則，不要落入套路營(yíng)銷(xiāo)，尤其是一些活動(dòng)規則不清楚、暗設門(mén)檻的領(lǐng)現金等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要謹慎參與。

　　要做好計劃，理性消費。“6·18”網(wǎng)購促銷(xiāo)活動(dòng)花樣繁多，宣傳形式多樣，廣大消費者容易沖動(dòng)、跟風(fēng)消費，往往會(huì )因為低價(jià)沖動(dòng)購買(mǎi)一些實(shí)際不需要的消費品。建議廣大消費者不要受“價(jià)格低廉”“秒殺”“數量有限”等營(yíng)銷(xiāo)手段的影響，可先將想購買(mǎi)的商品放入購物車(chē)，再結合自己的消費需求，選擇所需消費品，或列好購物清單，明確購物目標，做到按需購買(mǎi)，不盲目消費。

　　要做好甄別，防止受騙。建議廣大消費者在消費前要選擇好商家，查看商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，看是否在其首頁(yè)顯著(zhù)位置公示營(yíng)業(yè)執照等信息，挑選信譽(yù)度高、管理規范、交易規則完善、誠信度高的店鋪進(jìn)行購物。要注意辨別商家交易量及好評等信息，有些商家好評往往是商家通過(guò)發(fā)紅包、返現等方式誘導消費者作出的不準確評論，消費者在查看時(shí)要做好甄別，正確判斷。對于價(jià)格促銷(xiāo)、劃線(xiàn)低價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)行為，要注意提前對相關(guān)消費品進(jìn)行價(jià)格關(guān)注，前后對比，貨比三家，防止有的商家先漲價(jià)再減價(jià)，忽悠消費者。

　　要做好保護，主動(dòng)維權。消費時(shí)要注意個(gè)人信息保護，盡量不透露自己的重要信息、不隨意點(diǎn)擊不明鏈接和彈窗、不輕信抽獎中獎信息，不輕易將個(gè)人信息提供給他人等。尤其要防范支付風(fēng)險，謹慎預付定金，支付貨款時(shí)應盡量選擇使用第三方支付平臺支付貨款或選擇貨到付款，避免私下交易，謹防上當受騙。消費者在下單前，要提前和商家約定好貨品、發(fā)貨等相關(guān)事宜；收貨時(shí)，要注意對一些價(jià)格高或易損易碎的商品進(jìn)行規范驗收，最好當著(zhù)快遞員進(jìn)行驗貨，有問(wèn)題立即與商家聯(lián)系處理；購物后，要注意留存聊天記錄、訂單信息、支付信息、消費品信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及商家承諾截圖等有效憑證。（記者 楊潤勤）

來(lái)源：山東政府網(wǎng)